Politica de Privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y FINALIDADES
Se informa al usuario de que ADRIANA REYES ZENDRERA es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales que nos facilite, tanto a través de esta página web como la que pueda conocerse en el desarrollo de nuestra relación.
Las FINALIDADES con las que sus datos serán tratados son:
1.1. En los formularios de contacto y reserva de citas:
Finalidades:
- Gestionar los formularios de contacto para atender las solicitudes de información y dar respuesta a las cuestiones planteadas, así como las que se formulen mediante el correo electrónico o cualquier otra vía de comunicación.
- Concertar con el usuario la fecha y hora para acudir a la clínica en primera sesión o continuación de la terapia correspondiente.
- Gestionar, en su caso, el abono de las sesiones y contactar con usted sobre cuantas cuestiones tengan relación con la cita concertada y/o seguimiento de su situación.
- Informar sobre cualquier aspecto empresarial, comercial o social de la entidad y las actividades que organice o en las que participe.
- Remitir cuestionarios de satisfacción para conocer su opinión sobre nosotros o aspectos específicos de nuestras actividades y servicios.
- Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer las preferencias e intereses del usuario para conocer y atender mejor sus necesidades.
Legitimación
El consentimiento del usuario, así como la aplicación de medidas precontractuales legitiman el tratamiento de sus datos.
Plazo de conservación
Los datos serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas, cumplir los fines indicados os fines y atender las obligaciones legales correspondientes, mientras el interesado no retire su consentimiento, lo que podrá realizar en cualquier momento.
Cesiones previstas
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de la autoridad competente
Transmisiones internacionales de datos
No se prevén
1.2. En el caso de descarga del material y recursos ofrecidos a través de la web:
Finalidades:
- Facilitar la descarga del material propuesto
- Informar sobre cualquier aspecto empresarial, comercial o social de la entidad y las actividades que organice o en las que participe.
- Remitir cuestionarios de satisfacción para conocer su opinión sobre nosotros o aspectos específicos de nuestras actividades y servicios.
- Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer las preferencias e intereses del usuario para conocer y atender mejor sus necesidades.
Legitimación
El consentimiento del usuario, así como la aplicación de medidas contractuales que rigen la relación, legitiman el tratamiento de sus datos.
Plazo de conservación
Los datos serán conservados el tiempo necesario para cumplir los fines indicados os fines y atender las obligaciones legales correspondientes, mientras el interesado no retire su consentimiento, lo que podrá realizar en cualquier momento.
Cesiones previstas
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de la autoridad competente
Transmisiones internacionales de datos
No se prevén
1.3. En el caso del blog y/o suscripción de newsletter:
- En el caso del blog, incluirle en la lista de distribución de la newsletter, además de gestionar, en su caso, el envío de opiniones y comentarios de los post, sus respuestas y comunicaciones de las mismas.
- Informar sobre cualquier aspecto empresarial, comercial o social de la entidad y las actividades que organice o en las que participe.
- Remitir cuestionarios de satisfacción para conocer su opinión sobre nosotros o aspectos específicos de nuestras actividades y servicios.
- Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer las preferencias e intereses del usuario para conocer y atender mejor sus necesidades.
Legitimación
El consentimiento del usuario, así como la aplicación de medidas contractuales que rigen la relación, legitiman el tratamiento de sus datos.
Plazo de conservación
Los datos serán conservados el tiempo necesario para cumplir los fines indicados os fines y atender las obligaciones legales correspondientes, mientras el interesado no retire su consentimiento, lo que podrá realizar en cualquier momento.
Cesiones previstas
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de la autoridad competente
Transmisiones internacionales de datos
No se prevén
1.4. En el caso de contratar nuestros servicios:
- Llevar a cabo cuantas actuaciones requiera el servicio contratado y contactarle para informarle acerca del mismo, así como sobre otros relacionados que puedan resultar de su interés.
- Gestionar las citas, el abono de las sesiones y contactar con usted sobre cuantas cuestiones tengan relación con la cita concertada y/o seguimiento de su situación.
- Informar sobre cualquier aspecto empresarial, comercial o social de la entidad y las actividades que organice o en las que participe.
- Remitir cuestionarios de satisfacción para conocer su opinión sobre nosotros o aspectos específicos de nuestras actividades y servicios.
- Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer las preferencias e intereses del usuario para conocer y atender mejor sus necesidades.
Legitimación
El consentimiento del usuario, así como la aplicación de medidas contractuales que rigen la relación, legitiman el tratamiento de sus datos.
Plazo de conservación
Los datos serán conservados el tiempo necesario para cumplir los fines indicados os fines y atender las obligaciones legales correspondientes, mientras el interesado no retire su consentimiento, lo que podrá realizar en cualquier momento.
Cesiones previstas
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de la autoridad competente
Transmisiones internacionales de datos
No se prevén
Los datos solicitados a través del sitio web no son obligatorios salvo que así se indique expresamente, pero si no se completan pueden dificultar o impedir que se preste correctamente el servicio. En tales casos no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación que deba tenerse en cuenta.
2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS. Es Leynet Consultores, con quien puede contactar en el correo electrónico clientes@leynetconsultores.com.
3. DERECHOS DEL INTERESADO
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ejercitarlos dirigiéndose a ADRIANA REYES ZENDRERA, en la dirección hola@adrianareyespsicologa.com, con el mismo correo electrónico que consta en la base de datos de ADRIANA REYES y acreditando su identidad mediante copia del DNI.
4. MODIFICACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de Privacidad podrá modificarse y actualizarse ante nuevos requerimientos legales, así como por mejoras y cambios en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la web.
Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, aunque en caso de que tales cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
ADRIANA REYES ZENDRERA está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
Así, garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de ADRIANA REYES ZENDRERA, email: hola@adrianareyespsicologa.com.